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退換貨政策

 

  • 供貨時程

 

現貨商品會在結帳後三到五個工作天內依指定方式出貨。預購訂做商品約結帳後六到八週到貨,貨到後客服聯繫出貨。

任何商品如因不可抗力因素斷貨,導致無法出貨,預付之款項將會全額退還,客服會主動聯繫您處理

 

  • 運費計算

 

購物滿NT.3,000元以上免運費

未滿NT.3,000元一律運費100元

 

  • 付款方式

 

ATM轉帳

線上刷卡

 

  • 寄送方式

 

7-11交貨便

全家店到店

郵局

 

  • 七天猶豫期及退貨政策

 

 

我們的珠寶類商品皆提供七天猶豫期請注意,猶豫期非試戴期

 

如決意退貨,請在收到貨品的七個日曆天內,將包裝完整無損壞的商品、配件、贈品、包裝、連同貨品發票,在聯繫客服後退回本公司,我們將接受退貨,並在確認商品完整後七個工作天內退款

 

  • 出貨商品保證與退費處理

 

 

本公司出貨包裝皆拍照錄影存證,如收到商品後有任何包裝破壞或者產品瑕疵請立即聯絡客服,我們將會儘速為您處理

 

 

  • 商品尺寸修改

 

 

適用戒指、手鍊,但款式能否修改必須以日本原廠的建議為主

 

另,因修改商品比較容易造成金件本身耗損,這部分亦不適用本公司提供之保固服務,亦不接受退貨,請貴賓們在購買前請慎重的參考我們所提供的規格再購買

 

 

  • 以上條款若有未盡詳細或者是變更之處,本公司將於公開之頁面如本網站及屬於本公司之社群網站公告,不另行通知變更事宜